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2007年問題

団塊の世代の定年退職のことかと思っていると
このニュースではちがうようで、、

2007年問題の影響はこんなところにも出るとか、、(ITmedia)

これが現実になりそうと書かれているのですが、
もし、現実になれば、

コールセンター、もっと大変になりそうですね。
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Comment

satocoさまへ 

こんな問題まで出てくるとは、、と私も思いました。
satocoさんもテレオペ系のお仕事されたことがあるのですね。
フリーダイヤルになると、通話料金のことを考えなくていいので
かかってくる人数も時間も人もすごかったです(笑)
内容も暇つぶしとかストレス発散とか、、、困りますよね(^-^A
待っている人がいるのに、対応できないジレンマを感じていました。
  • posted by ゆちゅみ 
  • URL 
  • 2007.06/16 18:40分 
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へえ~~ 

こんな問題があるとは知りませんでしたー。
私も昔バイトで電話番号案内とかやったことがありますが、暇な人って多いなーと思いました。
とくにフリーダイヤルだったりするから寂しいおばあちゃんとかがしょっちゅうかけて来てました。
困りますよね(笑)
  • posted by satoco 
  • URL 
  • 2007.06/06 19:30分 
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ミルパパママさまへ 

これまで仕事に使っていた時間が突然なくなって、
どのように使っていいのか困ってしまう。
けれど、外に出ても特に目的などがない。
そこで、電話をする。
コールセンターなら人が対応し、
たいていのことは(仕事なので)話を聞いてくれるので
話し相手に困らない。
ということなのでは、、と思っています。

この世代の方や少し前の世代の方が頑張ってくださったおかげで
経済大国とか技術大国とか言われるようになったと思います。
いずれは2007年問題がくることは分かっていたはずなのに
活かせるような社会(対策?)を考えてこなかった国の責任は重いと思います。
(教育や少子化問題と同じ?)


この問題とは関係ないですが、
拉致問題はどうなったのかな?(解決していたかしら?)
今は年金問題でいっぱいいっぱいの状態ですが
あれで終わりなのかな、、
  • posted by ゆちゅみ 
  • URL 
  • 2007.06/06 13:07分 
  • [Edit]
  • [Res]

 

ゆちゅみさんへ
退職して、時間をもてあまして、暇つぶしにコールセンターに電話する。悲しいです。
この世代の方は、努力家だし、すばらしい技術も
沢山持っている方が多いので、こんな事で暇つぶし
なんてもったいないな~。
技術を生かせる場所をどこかで提供してくれたら、お互い助かるのになあー。
  • posted by ミルパパママ 
  • URL 
  • 2007.06/05 14:52分 
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